Зашто је Старбуцкс затворен 29. маја? Све што треба да знате о посебном тренингу запослених

Ако планирате да се повучете до вашег локалног Старбуцкс-а, 29. маја, надајући се да ће бити хладан латте или карамелни маццхиато, немојте очекивати да неко прими вашу поруџбину.

Више од 8000 локација “Старбуцкса” биће затворено у уторак поподне, али не брините, јер се привремено заустављање дешава са добром наменом. 

Прочитајте за разбијање догађаја и зашто. 

Зашто је Старбуцкс затворен?

Продавнице се привремено затварају четири сата како би запослени могли да добију тренинг против предрасуда у светлу менаџера Пхиладелпхиа Старбуцкс који позива полицију на Расхона Нелсона и Донте Робинсона, двојице црних мушкараца који су прошлог месеца чекали у продавници за пријатеља.

У отвореном писму потрошачима у уторак, извршни председник компаније Старбуцкс Ховард Сцхултз назвао је ситуацију “увредљивом” и објаснио је да је касније хапшење Нелсона и Робинсона изазвало компанију да схвати да су пружали “недовољну подршку и обуку” запосленима када је дошло до пристрасности.

Њихово решење? Обавезна обука против предрасуда, која се одвијала, претпостављала је – уторком поподне. Сцхултз је овај корак назвао почетком “новог поглавља” у историји Старбуцкса.

Чекај, шта је “тренинг против предрасуда”?

“Обука за борбу против пристрасности” у овом корпоративном контексту односи се на наставни програм који је осмишљен да помогне запосленима да идентификују и зауставе предрасуде – посебно расне. Расна пристрасност је облик имплицитног пристрасности, који се дефинише као “аутоматски мозак мозга, тренутна повезаност стереотипова и ставова са одређеним групама … Ови предрасуде постоје изван наше свесне свијести и често су супротни нашим свјесним вриједностима и идеалима”. 

У суштини, обука је намењена да помогне запосленима да не понове неправедне околности засноване на предрасудама као што су Нелсон и Робинсон. Тхе Нев Иорк Анти-Дефаматион Леагуе објашњава да генерална обука за борбу против пристрасности даје ученицима боље знање, свијест и вештине да одговоре на дискриминацију и створе сигурно окружење за све. 

Старбуцкс је само поновио ово осећање. 

“Шта ћемо радити? Више од 175.000 Старбуцксових партнера (то је оно што ми зовемо наши запослени) делеће искуства у животу, слушање од других, слушање стручњака, размишљање о стварности пристрасности у нашем друштву и причање о томе како сви ми створити јавне просторе у којима сви осећају као да припадају – јер то раде “, објаснио је Шулц. “Овај разговор ће се наставити у нашој компанији и постати део како обучавамо све наше партнере.”

РЕЛАТЕД: 9 хацкс то саве монеи ат Старбуцкс

Али, које конкретне активности радници Старбуцкса раде, тачно?

Иако це се комплетни наставни план тренинга објавити тек након сто је Старбуцкс упознао аутсајдера о томе ста да оцекује.

Компанија је најавила да ће поподне укључити комплете алата који ће запосленима омогућити да уче у малим групама са само-вођством, а филм Стенлија Нелсона назван “Добродошли”. Према АБЦ-у, обука ће укључивати и снимљене примедбе од стране руководилаца Старбуцкса и репера Цоммон, а затим ће запослени провалити у мале групе како би разговарали о томе како се пристрасност појављује у њиховом раду. 

Прва обука (од неколико) ће се усредсредити на разумевање расне пристрасности и историје Сједињених Држава у јавном смјештају.

Шта је Старбуцксов циљ за тренинг?

“Надамо се да ће ове сесије учења и дискусије учинити разлику унутар и изван наших продавница”, изјавио је извршни потпредседник компаније Старбуцкс, америчка трговина на мало, Россанн Изјавио је Виллиамс у изјави.

“Након 29. маја, учинићемо курикулум јавности и подијелити га са регијама, као и са нашим лиценцираним и пословним партнерима … 29. мај није рјешење, то је први корак. Образовањем на разумијевању пристрасности и како то утиче на наше животе и животе људи са којима се сусрећемо и послујемо, обновљамо нашу посвећеност стварању треће мјесто добродошле и сигурне за све. “

ВИДЕО: ЦЕО оф Старбуцкс, Ховард Сцхултз Пенс отворено писмо о расним тензијама

Да ли су Нелсон и Робинсон укључени у обуку?

Компанија још није дала ријеч о томе да ли су Нелсон и Робинсон укључени у обуку, али су претходно рекли да су били отворени за учешће.

Када ће Старбуцкс поновно отворити поново?

Продавнице ће бити затворене за 3-4 сата почевши од 1 или 2 сата. широм Сједињених Држава. 

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

89 − = 88

map