ربما سمعت لأول مرة عن The Normal العادية في الربيع الماضي عندما وضعت المؤسسات السبعة في مؤسسة مستحضرات العناية بالبشرة قائمة انتظار تضم 25،000 شخص قبل إطلاقها ، لقد اكتشفت زجاجات وأنابيب القطارة المستقيمة من المختبر والتي يتم تخزين المنتجات فيها على تغذية Instagram ، أو تقرأ أن كيم كارداشيان هو من محبي مصل مكافحة الشيخوخة $ 10 retinoid.
في الآونة الأخيرة ، كانت العلامة التجارية تحظى بالاهتمام للاتجاه الجديد الذي اتخذه المدير التنفيذي لشركة الشركة الأم ديسيم ، براندون تروكس ، بحسابها على Instagram.
ذات الصلة: حاولنا مؤسسة 7 دولار مع قائمة الانتظار 25000 شخص
بدأ محترفو العناية بالبشرة في التحدث في الشهر الماضي عندما بدأ ترواكس في تحميل المشاركات الشفافة التي ترقى إلى مستوى شعار الشركة “ماركة الجمال غير الطبيعية”. بدأ كل شيء في 24 يناير عندما أعلن أنه سيضع حدا لجميع استراتيجيات التسويق الخاصة بشركته لـ 16 علامة تجارية ، معلنا أن “التسويق هو ببساطة وسيلة لإقناع الناس بشراء الأشياء التي لا يريدونها أو عدم “ر حاجة”. وبدلاً من ذلك ، قال ترواكس إنه سيتولى مسؤولية المنصة ، التي تضم حالياً أكثر من 337،000 متابع.
الكلمات في هذا الفيديو تعني لي أكثر من أي شخص آخر. سأتحدث إليكم أجمل الناس على قنواتنا الاجتماعية من الآن فصاعدا. سأحتفظ بقائمة الاشتراك في البريد الإلكتروني ويمكنك الاشتراك فيها ببساطة عن طريق إرسال بريد إلكتروني فارغ إلى [email protected]. سأشارك أفكاري التي تتعلق بالحياة أكثر من DECIEM على إطعام Instagram الخاص بي @ btruaxe. نحن جميع البشر. نحن لسنا مستهلكات أو أعراق أو جنس أو جنس. �� لن يرد فريقنا الاجتماعي على أي تعليقات على هذه المشاركة لأنني سأرد عليها جميعًا شخصيًا. يرجى طرح أي طلب أو أسئلة حول المنتجات على مشاركة أخرى أو عبر DM حتى أتمكن من تخصيص وقت لهذه المشاركة. ❤️
تمت مقابلة المشاركة الأولية مع Truaxe بتعليقات إيجابية ، وأثنى أتباع الشركة على أصالته من خلال ترك تعليقات مثل “هذا أمر رائع! نشكرك على إنشاء علامة تجارية فعّالة وسهلة الوصول هذه” ، و “أحب علامتك التجارية ، وشفافتك ، ومنتجاتك ، و الالتزام بالجودة وخدمة العملاء! “
على مدار الأسابيع المقبلة ، مع استمرار ترووكس في نشر مشاركاته الصريحة ، استخدم المنصة كبديل للبريد الإلكتروني من خلال إصدار تعليمات حول قرارات الشركة إلى موظفيه وموردي الشركة.
في 4 فبراير ، أعلنت Truaxe أن الشركة ستبذل جهداً للتخلص من استخدام كل أنواع البلاستيك في أكياس التسوق الخاصة بالعلامات التجارية ، والقاطرات ، وزجاجات الأساس ، والتي “تكلف أكثر من الزجاجات لأنها مصنوعة من” البلاستيك المتطور “. “مع صورة لطمر النفايات. في التسمية التوضيحية للمهمة ، يقوم أيضاً بتعيين اثنين من الموظفين ويطلب منهم نقل هذه المعلومات إلى مورديهم. كما أخبر “بيتر مونغ باكينج” أن العلامة التجارية لن تستخدم شركتهم بعد الآن ، لكنه مرحب به في العمل من أجل ديكوم.
سأقضي على جميع أنواع البلاستيك بما في ذلك أكياس التسوق لدينا ، والقاطرات ، وزجاجات الأساس (التي تكلف أكثر من الزجاجات لأنها بلاستيكية “متطورة”). أليساندرو وهاجر ، من فضلك أخبر موردينا أن هذه الخطة ستستكمل بنهاية عام 2018. بيتر مونغ التغليف ، أنا آسف لأننا لن نستخدم البلاستيك بعد الآن. أنت شخص جيد سوف أرعى أنت وعائلتك للحضور إلى كندا إذا كنت ترغب في ذلك ويمكنك العمل في DECIEM. آلان من Idealpak ، وهذا الاتجاه يعني المزيد من الأعمال بالنسبة لك ❤️�� (@ apple يرجى إضافة رمز الحمار لأنه لا يوجد حصان في المغرب بقدر ما أستطيع أن أقول). نعتذر للجميع عن تكرار هذه الملاحظة عدة مرات اليوم بمقاطع فيديو مختلفة. أحبك يا براندون. (إنه مشمس هنا. ❤️��)
في ذلك اليوم نفسه ، نشر صورة لشاب يقف على جدار ، وعرضه كمدير مصنع ديسيم. “شقيقه الأصغر عمر قادم إلى كندا للانضمام إلى DECIEM. Astrid وdiafoley ، رياض ليس صديقي (أنا لست مثلي الجنس). إنه أخي وأنا أحبه (وأمه الجميلة التي هي والدتي) ، “قال ترواكس في عنوان المقال.
رياض هو مدير المصنع. تبنتني عائلتي عندما احتجت إلى مساعدة. يقوم أخوانه هاشم وفراس بإدارة التجارة الإلكترونية للولايات المتحدة. أخوه الآخر عمار يبيع منتجاتنا في العراق ، من أين هم. شقيقه الأصغر عمر قادم إلى كندا للانضمام إلى DECIEM. Astrid وdiafoley ، رياض ليس صديقي (أنا لست مثلي الجنس). إنه أخي وأحبه (وأمه الجميلة التي هي أمي). بسبب استثمار Estée Lauder ، تمكنت من إعطاء هدية بقيمة 500،000 دولار في يناير. انهم بناء منزل. ورياض الآن يسافر العالم معي حتى مارس. أحبك يا رياض ��❤️��. أستريد ، أراك في أمستردام لبناء طفلي ، أفستان. طفلتنا ، أفستان. ❤️
مع تقدم الاتجاه الجديد لحساب Instagram التابع للشركة ، بدأ المشجعون بالقلق من مستقبل الصحة العقلية لـ Deciem و Truaxe. ظهرت خيوط Reddit المخصصة لهذا الموضوع ، وبدأ المشجعون في التساؤل عما إذا كان يجب عليهم تخزين منتجاتهم المفضلة من العلامات التجارية العادية والعلامة التجارية للشركة الأخرى في حالة وصول نهاية العالم للعناية بالبشرة بأسعار معقولة.
تصاعدت الدراما عندما اختبر مستخدمو Reddit مراجعات الموظفين السابقة للعمل لدى Deciem من الملف الشخصي للشركة Glassdoor على أمل تجميع ما يجري مع الشركة التي يلجأون إليها للحصول على منتجات العناية بالبشرة بأسعار معقولة.
ذات الصلة: كيم كارداشيان ويست يقسم بواسطة هذا 10 $ مكافحة الشيخوخة المصل
منذ إطلاقها في أغسطس 2016 ، أصبحت The Ordinary العلامة التجارية الأكثر مبيعاً في Deciem ، وتم بيع كل المنتجات تقريباً خلال إطلاقها الأولي في Sephora.com في خريف هذا العام. تأسست الشركة التي تتخذ من تورونتو مقرا لها في عام 2013 ، ولديها الآن 16 علامة تجارية للعناية بالبشرة ، العناية بالشعر ، وتكمل العلامات التجارية تحت مظلتها ، مع ثلاثة آخرين في طريقهم لاحقا هذا العام ، وفقا لما ذكره المدير التنفيذي المشارك نيكولا كيلنر..
تكمن أساس العلامة التجارية للكسر في تقديم منتجات العناية بالبشرة التي تعتمد على المكونات المألوفة والمحسوبة والمعروفة للعمل على قضايا العناية بالبشرة الشائعة ، مثل الريتينول وحامض الجليكوليك وفيتامين ج بأسعار معقولة. تشير الملصقات البيضاء السريرية إلى المكونات النشطة في كل معالجة – وكلها خالية من المواد المضافة والعطور.
ما لا يمكن تصديقه هو أسعار العلامة التجارية التي تنخفض إلى 15 دولارًا ، مع انخفاض معظم المنتجات في نطاق 10 دولارات. تخبرنا كيلر بأنها تقارن فلسفة سعر عادي في شراء زجاجة من الأسبرين في الصيدلية لتخفيف الصداع. “تشاهد زجاجة بمبلغ 5 دولارات أو زجاجة بسعر 50 دولارًا ، ما الذي ستشتريه؟” هي تسأل.
يطرح كيلنر أسعارًا منخفضة للمنتجات حتى باستخدام المكونات عالية الجودة التي يتم تصنيعها على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم ، بالإضافة إلى التخلي عن الحملات الإعلانية التقليدية والتسويق. “إنها ليست المكونات التي تجعل المنتج باهظ الثمن” ، كما تقول. “إنها التغليف وعملية التصنيع الفعلية التي يمكن أن تزيد الهوامش.” لهذا السبب تقوم ديكام بتصنيع جميع منتجاتها داخل مصنعها في تورنتو.
فيديو: 5 منتجات للمساعدة في فصل الشتاء جلدك
أدى التوسع السريع – العلامة التجارية إلى فتح خمسة متاجر أخرى في نيويورك هذا العام والبحث عن مدن أخرى في الولايات المتحدة ، ثاني أكبر سوق لها في المملكة المتحدة – إلى ظهور منتجات مفضلة لدى المتسوقين تبيع باستمرار. يعتبر الحفاظ على عملية الإنتاج بأكملها في العائلة عاملاً رئيسيًا في كون المنتجات دائمًا غير متوفرة. يقول كيلنر إن الشركة تجاوزت مصنعها الحالي وتخطط للانتقال إلى مكتب ومصنع جديد مساحته 75 ألف قدم مربع في تورنتو هذا الربيع مع آمال بأن يتمكنوا من اللحاق بالطلب..
تعرف العلامة التجارية أن استحواذ Truaxe على وسائل الإعلام الاجتماعية هو الشاي الحالي الذي يحتذى به المشجعون وصناعة الجمال ، لكنهم يصرون على أنه ليس لديهم ما يخفونه لأنهم كانوا دائمًا شفافين كشركة ، وسوف يستمرون في استخدام Truaxe باستخدام Instagram كمنبر للتحدث عن نفسه. إنه استمرار لمحادثة مفتوحة وصادقة حول العناية بالبشرة التي طالما كانت العلامة التجارية تأمل في الحصول عليها مع عملائها ، وبين المشجعين في Reddit و Instagram. “لقد ذكرنا دائما إيجابيات وسلبيات استخدام كل منتج من منتجاتنا على موقعنا حتى يعرف العملاء بالضبط ما يمكن توقعه عند استخدامها” ، يقول كيلر لنا. “
الجدل في صناعة الجمال ليس جديدًا. تنادي العلامات التجارية ببعضها البعض من أجل نسخ عبوات بعضهم البعض ، وقد تم اتهام مشاهير مثل كايلي جينر بسرقة عمل فناني الماكياج في إنستغرام لتصوير صورهم الخاصة ، وحساب Instagramdiet_prada مخصص لوضع الأزياء والجمال المقلدة على الانفجار. ما لم يسبق له مثيل هو مستوى ديام من الشفافية وأنه يأتي مباشرة من الرئيس التنفيذي للشركة.
في عام 2018 أصبح من الواضح أكثر وأكثر أهمية أن العلامات التجارية تأتي عبر أصالة للحفاظ على قاعدة العملاء والمروحة ، ولكن إلى أي مدى أبعد من ذلك عندما يتعلق الأمر إلى كونها حقيقية?